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FAQ / Hilfe

So kaufen Sie in unserem Shopping-System ein.

Der Mindestbestellwert beträgt € 20,00.  Darunter fallen € 5,95 brutto an Mindermengenzuschlag an.

Sie können den Shop auf drei verschiedene Arten durchsuchen:

Stöbern - klicken Sie sich über die Kategorien in der linken Navigationsleiste durch unser Artikelsortiment.

Suchen - wenn Sie nach einem bestimmten Artikel suchen, verwenden Sie unsere Schnellsuche. Über die erweiterte Suche können Sie Ihre Suche zusätzlich nach Kategorien, Artikeln und Preis eingrenzen.

 Hilfe zur Suchfunktion
 
Die Suchfunktion durchsucht alle Artikel und alle Beschreibungen nach den von Ihnen eingegebenen Begriff bzw. Begriffen.
Wenn Sie mehrere Begriffe eingeben, trennen Sie diese einfach durch ein Leerzeichen.

Einkaufen
Neben jedem Artikel in unserem Shop sehen Sie das Warenkorb-Symbol. Hiermit können Sie jeden Artikel direkt in Ihren Warenkorb legen. Natürlich können Sie diesen auch jederzeit wieder löschen oder die Menge erhöhen oder verringern (aktualisieren)

Warenkorb
Wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben, wird Ihnen Ihr Warenkorb angezeigt. Sie können dann:

Einkauf fortsetzen: Klicken Sie unter dem Warenkorb auf den Button Einkauf fortsetzen..., um zur zuletzt angezeigten Seite zurückzukehren und weiter einzukaufen, oder wählen Sie im linken Menü einfach eine andere Rubrik, um weitere Artikel auszusuchen.  

Bestellmengen ändern: Wenn Sie mehr als ein Stück eines Artikels kaufen möchten, können Sie unter Stückzahl die Menge ändern. Klicken Sie anschließend auf Aktualisieren, um den geänderten Preis angezeigt zu bekommen. 

Artikel aus dem Warenkorb entfernen: Aktivieren Sie dazu bitte das Kästchen linke neben dem Artikel, den Sie löschen möchten und klicken Sie anschließend auf aktualisieren.  

Bestellung absenden: Wenn Sie die gewählten Artikel nun bestellen möchten, klicken Sie bitte auf "Zur Kasse gehen" und folgen der einfachen Schritt-für-Schritt Anweisungen der Online-Bestellung. Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben (mit dem Klick auf den Button "zahlungspflichtig bestellen"), erhalten Sie automatisch eine sofortige Bestätigungs-Mail.

Warenkorb ansehen
Sie können jederzeit nachsehen, welche Artikel sich in Ihrem Warenkorb befinden, indem Sie auf den Link Warenkorb im Menü oben klicken. 

Konto
Unter diesem Menüpunkt können Sie Ihre persönlichen Einstellungen, wie Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestellstatus usw. einsehen oder ändern.

Bestellablauf bedruckter Waren:
Sie können die Bestellung problemlos über unseren Shop aufgeben und laden am
Schluss, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, Ihre Druckdaten hoch...oder aber....

Sie senden uns bitte eine mail an
info@rudig.de mit folgenden Angaben:
1. Ihre Adress- & Kontaktdaten für Rückfragen
2. Art der Ware, Einlassb
änder aus Plastik, Stoff oder Papier, Luftballons....usw..
3. Stückzahl bzw. Stückzahlen
4. Materialfarben, Druckfarben......usw...
5. gewünschter frühester und/oder spätester Liefertermin
6. Sie erhalten von uns umgehend einen Korrekturabzug zur Bestätigung
7. ....sollten Sie damit einverstanden sein so bitten wir um Ihre Bestätigung
    per Fax oder e-mail
8. anschließend erfolgt der Fertigung und Auslieferung der Waren

Für Nachfragen, Anregungen, Kritiken....per mail....per Telefon 0831-67405...per Online-Support

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